to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakları Derneği Kısa Sürede Yapılan Büyük İndirimden Dolayı Mağduriyet Yaşadım
05 Ekim’de Kayseri Beyazşehir’deki Halıcı Mustafa şubesinden 12 metrekare kesme halı satın aldım ve toplamda 6.000 TL ödedim (metrekaresi 500 TL). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam elimde mevcut.
Ancak 25 Ekim’de Instagram üzerinden aynı halılara %50 indirim yapıldığını gördüm ve metrekaresi 250 TL’ye düşmüştü. Bu durumu hem WhatsApp hem de Instagram’dan mağazaya ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise kampanyanın mağazanın kendi kararı olduğu ve bu konuda bir şey yapılamayacağı söylendi.
Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması tüketici olarak beni mağdur etti. Çalışanların ilgisi ve güler yüzünden memnun kaldım, ancak mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarla kampanyalı fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Faturam elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.
Benim bu konuyla ilgili yasal bir hakkim yapacağım bir şey var mı bilmiyorum bilgilendirir misiniz lütfen bu ani kampanyalarda satıcı istediğini yapma hakkı var mıdır
