Tüketici Hakem Heyetleri Tüketici Hakem Heyeti Karar Sonuçlandı Ancak Karar Gözükmüyor.

Tüketici Hakem Heyeti başvurusunda karar sonuçlandı ancak ne tarafıma mail atıldı ne de tebligat yollandı. E-Devlet üzerinden de karara bağlandı ibaresi yazsa da karar sisteme yüklenmemiş. Bir an önce kararın tarafıma iletilmesini, sistem üzerinden de giriş yapılmasını talep ediyorum.

Bugün tarih 30.10.2023. Oysaki başvurum 12.10.2023 tarihinde karara bağlandı. Ancak 18 gündür karara ulaşamıyorum. Başvurumun teknolojik alet ile ilgili olduğundan dolayı kararın artık sisteme yüklenilmesini talep ediyorum.

Tarih 01/11/2023. Bir ay daha bitti ve yeni bir ay başladı. Ancak ben hâlâ karar sonucuna ulaşamadım. Bizzat kendim gideyim dedim. Onda da binayı taşımışlar. Karar sonuca bağladı oysaki bunu yayımlamak ya da göndermek bu kadar uzun sürmemeli. Neredeyse bir ay oldu ve ben hâlâ karar metnine ulaşamadım.





Hala bekliyor musunuz? Ne oldu sonuç?