to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli il Tüketici Hakem Heyeti'ne 26.07.2023'de yaşamış olduğum 10.000 TL'lik hizmet alamama olayı için başvurdum. Aynı şekilde eşim o** d** aynı işletmeden yaşamış olduğu olumsuzluk için başvurdu. Bununla ilgili banka dekontları ve diğer evrakları sunmamıza rağmen iddiaların soyut olduğu ve ispatlanmasının mümkün olmadığından bahisle hem benim hem de eşimin başvurusunu reddetmiştir. Sonuçta kararı beğenmiyorsanız Tüketici Mahkemesi'ne başvurun diye işin içinden çıkmışlardır. Eğer Tüketici Hakem Heyeti ilk derece mahkemesi olarak gerekli araştırma yapmadan dosyayı reddedecekse empati yapıp mağdurun yanında yer almayacaksa varlık sebebi nedir? Sadece ayın belirli günlerinde toplanıp ücret almak mıdır amaç? Tüketici hakem heyetinin yönlendirdiği gibi 2.250 TL mahkeme harcı ödeyip ayrıca avukatlık parası da ödeyerek Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mağdurdum.
Sayelerinde borç harç alarak mahkeme ve avukat masrafları da ödeyerek daha çok mağdur oldum. Söyledikleri Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Halbuki Tüketici Hakem Heyeti gerekli incelemeyi yapıp ilk basamakta bu davayı reddetmeseydi hem ödediğim mahkeme harcı ve avukatlık masrafımdan kurtulacaktım hem de verdiğim para karşılığında alamadığım hizmetin parasını 2024 yılına kalmadan alabilecektim.
Aydın İl Tüketici Hakem Heyeti'ne 07.10.2023 tarihinde bir başvuru yaptım. 11.10.2023 tarihinde ilgili şirketten savunma istendi ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği m. 13 gereği ilgili kurum-kuruluşa en fazla 30 gün süre verilmek durumunda. Veril...
8.5.2023 tarihinde Lova/Doğtaş'tan gelen hatalı imalat bazamı iade almamaları gerekçesiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım. Lova'dan savunması istendi, 2.6.2023 gelmiş ama 2 aydır hala bir karar yok. Kutusuyla kenara koyup bekletemeyeceğim bir ürün olduğundan ne yapacağımı bilemiyorum. Yeni baza ala...
Bağcılar kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne 03/01/2024 tarihinde başvuruda bulundum. 22.1.2024 tarihinde karşı firmanın savunması geldi. Ancak o tarihten beri hiçbir işlem yapılmadı. Başvurum hala devam ediyor gözüküyor. Avukat olmam sebebiyle dilekçemde zaten her hukuki ayrıntıya yer verip ek'...
Tüketici Hakem Heyeti'ne 10/2023 tarihinde heyete başvuru yaptım. Ancak hala e devletten görüntülediğimde karşı tarafın savunması isteniyor bilgisi gözüküyor. Eylülde aldığım 24.000 enflasyon karşısında daha da eridi ama hala Tüketici Hakem Heyeti sonuçlanmadı.
Vodafone ile şebeke sorunu ve başka sorunlar hakkında görüşmeler yaptım ve sonuç alamadım. Çözümsüz kaldılar. Bunun üzerine, haklarımızı korumakla görevli Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bu heyetin güvenirliği zaten tartışılır, o ayrı da şikayetimi Nisan ayında yaptım. Sen savunma istemiştin, 7 ...
Yorumlar