Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim İki Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
03 Eylül 2025 11:24
2.291

Byfix İletişim Küçükçekmece şubesinden yaptığım işlem sonrası 6500 TL tutarındaki iadem iki aydır yapılmadı. İade talebimi ilettim, fakat müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. İşlemim garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Fatura/dekont numaram: B038.

İlgili ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-talebim-iki-aydir-sonuclanmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Eylül 2025 12:03

İki ay önce iCloud şifremi unuttuğum için iPhone 12 cihazımı Byfix Küçükçekmece şubesine gönderdim. Sadece iCloud şifresi için gönderdiğim cihazım iki ay boyunca bekletildi ve herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ancak bana “yapıldı” denilerek geçiştirildim ve mağdur edildim.

Bu süreçte 6500 TL ödeme yaptım ve cihazımı teslim aldığımda iCloud şifresi hâlâ açılamıyordu. Defalarca aramama rağmen şu anda telefonlarıma cevap verilmiyor. Elimde kendi faturam mevcut.

Cihazımın sorunu çözülmediği ve mağdur edildiğim için ücret iademi talep ediyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Azra
Azra

Merhaba konuyla ilgili şikayetinize cevap alamadıysanız destek için *************** üzerinden bana ulaşabilirsiniz

Amine
Amine
Şikayet Sahibi

Nereden ulaşabilirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM Eksik Para Verdi Banka Mağduriyetimi Gidermiyor

profile
31 Ekim 2025 16:28
2.885

profile
30 Temmuz 2025 22:46
2.846

profile
28 Ocak 2024 02:20
5.634
Tüketici Hakem Heyetleri Tüketici Hakem Heyeti Eyyo Butikten İadem Hala Yatmadı Şikayetçiyim.
Tüketici Hakem Heyetleri Tüketici Hakem Heyeti Eyyo Butikten İadem Hala Yatmadı Şikayetçiyim.
Benzer Şikayet Yaz