Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tukaş Markadan Ne Aldıysam Bozuk Çıktı!

15 Ağustos 2023 16:28179
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Tukaş çok ilgili bir firmaymış. Şikayetten hemen sonra iletişime geçildi ve markadan vazgeçmememiz için hediye ürün gönderileceği söylendi. Paket bugün elime ulaştı ve çok güzel ürünler gönderilmiş. Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin anlayışlı ve samimi görüşmesinden dolayı ayrı teşekkür ediyorum. Keşke her marka ve firma böyle anlayışlı ve ilgili olsa. Tukaş ailesine sevgilerimle.
Betül
15 Ağustos 2023 11:49

Tukaş marka mayonez videoda gösterdiğim gibi son kullanma tarihi geçmemesine rağmen pütürlü ve değişik kıvamlı. Çalkalarken bile gelen sesten anlaşılıyor gariplik olduğu. Tadı da bir garip zaten. Başka marka mayonezi sıktım tabağın diğer kısmına fark anlaşılabilsin diye. Paramıza yazık oluyor ucuz bile değil artık hiçbir şey. Daha önce ketçap ını da almıştık aynı şekilde değişik kıvamlı su gibi ve tadı ekşimiş gibiydi.! Hem paramız gidiyor hem sağlığımız! Ve s

Betül
15 Ağustos 2023 12:01
Eki aç

Bir mayonezin kıvamı böyle olur mu sizce?

16 Ağustos 2023 08:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Tüketicimiz; Öncelikle mağduriyetiniz nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Ayrıca tüm geri bildirimleri bir gelişim fırsatı olarak gördüğümüzü ve tüm prosesimizi tekrar gözden geçirme fırsatı verdiğinizi iletmek ve bu sebeple size teşekkür etmek isteriz. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. Amacımız ivedilikle konu hakkında ayrıntılı inceleme yapabilmektir. Sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Betül
28 Ağustos 2023 12:11
Eki aç

Tukaş çok ilgili bir firmaymış. Şikayetten hemen sonra iletişime geçildi ve markadan vazgeçmememiz için hediye ürün gönderileceği söylendi. Paket bugün elime ulaştı ve çok güzel ürünler gönderilmiş. Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin anlayışlı ve samimi görüşmesinden dolayı ayrı teşekkür ediyorum. Keşke her marka ve firma böyle anlayışlı ve ilgili olsa. Tukaş ailesine sevgilerimle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tukaş Hardal Sos Şikayeti

15 Aralık 2025 17:25581

Tukaş marka 335 gramlık hardal sosu Erzurum’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün açıp denedim, daha ...

Tukaş Hardal Sos Şikayeti
Tukaş Hardal Sos Şikayeti
2 Destek

Bergama BİM’de Satın Alınan Tukaş Mayonezinde Kıvam Ve Tat Sorunu

18 Haziran 00:5115

Bergama’daki BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce Tukaş marka mayonez satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tukaş Ketçap Patladı

Tukaş KetçapPatladı

Profil fotoğrafı
Seda
Tukaş Yaz Domatesi Rendelenmiş Domatesten Yabancı Madde Çıktı!

Tukaş YazDomatesi Rendelenmiş Domatesten Yabancı Madde Çıktı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Tukaş'tan Kırık Cam Çıktı

Tukaş'tan KırıkCam Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Tukaş Konserve Mısırda Yabancı Madde

Tukaş KonserveMısırda Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Mine
Tukaş Gıda İçinde Yabancı Madde

Tukaş Gıda İçindeYabancı Madde

Profil fotoğrafı
Rukiye
Tukaş Domates Salçası Rengi Siyaha Yakın

Tukaş DomatesSalçası Rengi Siyaha Yakın

Profil fotoğrafı
Gönül