BİM Şubesinde Tukaş Garnitür Ürününün İçinde Garip Cisim Ve Acımsı Tat: Hijyen Ve Sağlık Endişesi

Şanlıurfa Siverek’teki BİM şubesinden bugün Tukaş marka garnitür ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra açıp kullanmak istediğimde, içerisinden ne olduğunu bilmediğim garip bir cisim çıktığını fark ettim. Ayrıca bezelyesinin tadına baktığımda normalden farklı, acımsı bir tat aldım ve hemen ürünü kullanmayı bıraktım.

Ürünün ambalajında Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi 24.09.2029 olarak yer alıyor, parti/seri numarası ise p Seri Numarası l:83-2-11:50-26 şeklindedir. Daha önce BİM ya da Tukaş müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım; bu olayı ilk defa yaşıyorum ve açıkçası hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum.

Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürün telafisinin yapılmasını talep ediyorum.