Tukaş Konservesinde Metal Somun Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

10 Ocak Cumartesi akşamı saat 18.00 sularında Bursa Görükle’de bulunan Onur Market’ten aldığım Tukaş marka 150 gramlık üçlü konserve mısır kutularından birini kullanırken, karşılaştığım durum beni hem çok şaşırttı hem de tedirgin etti. Özenle hazırladığım salatanın içine konserveyi komple boşalttığımda, mısırların içinden metal bir somun çıktığını gördüm.

Ürünün üzerinde L:188-002-13:19-25 parti/lot numarası ve 07.01.2029 son kullanma tarihi yazıyor. Gıda ürünü olan bir konservenin içinden böyle bir yabancı cisim çıkması hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Salatayı hazırlamış ve sofraya koymuş durumdaydım; bu somunu son anda fark etmeseydim, içimizden birinin ağzına kadar gidebilecek bir tehlikeyle karşı karşıya kalacaktık.

Bu olay nedeniyle hazırladığım salatayı tüketemedim ve mecburen dışarıdan yemek söylemek zorunda kaldım. Yaşadığım hijyen ve güven problemi, harcanan emek ve zamanın yanı sıra ekstra bir maddi külfete de neden oldu. Firmanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, ilgili parti ürünler için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Somunun çıktığı ürünle ilgili olarak Tukaş’tan resmi bir özür, kullandığım malzemelerin telafisi için bir adet tam kıvamında avokado, iki adet 140 gramlık Dardanel ton balığı konservesi, bir adet marul, iki yemek kaşığı mayonezin karşılanmasını ve bu salatayı yiyemediğim için dışarıdan söylemek zorunda kaldığım yemeğin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin ilgili birimlerce hızla değerlendirilmesini ve benimle yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.