Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Hizmet: Tui Blue Tropical Otelinde Hayal Kırıklığı

9–15 Ağustos 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Tui Blue Tropical otelinde standart odada konakladık. Otel fiziksel olarak büyük olsa da kapasitesinin çok üzerinde misafir aldığını, buna rağmen ortak alanların bu yoğunluğa hiç uygun olmadığını gördük.

Yemek alanı, havuz ve genel kullanım alanlarında adeta izdiham yaşanıyor. Havuz ve çevresinde iğne atsanız yere düşmeyecek bir kalabalık var, şezlong bulmak zor, rahat hareket etmek neredeyse imkansız. Sadece bir içecek almak için bile sürekli kuyruk oluyor, dinlenmek için geldiğimiz tatilde bu kalabalığın içinde daha çok yorulduk.

Otelin sunduğu hizmet, alınan ücreti kesinlikle karşılamıyor. Aktivite anlamında neredeyse hiçbir şey yok, otelde zaman geçirmeyi keyifli hale getirecek bir ortam sunulmuyor. Yemekler lezzet olarak iyi olsa da, kalabalık sebebiyle onları bile sakin bir şekilde alıp yiyebilmek mümkün olmuyor. Bunun yanında sunulan içecekler hem kalite hem de tat olarak son derece yetersiz, adeta bulaşık suyu içiyormuş hissi veriyor.

2 yetişkin 1 çocuk için toplam 87.000 TL ödemiş bir misafir olarak, bu fiyat seviyesinde çok daha organize, kalabalığı yönetebilen ve misafirini dinlendiren bir hizmet beklerdim. Otelin kapasite planlamasını, ortak alan ve hizmet düzenini gözden geçirerek bu yoğunluk ve izdihamı azaltacak ciddi iyileştirmeler yapmasını, içecek kalitesini artırmasını ve misafir memnuniyetini önceliklendirmesini talep ediyorum. Otelde 1108 numaralı odada H**** D********* adına konakladım.