to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...
N11 den alışveriş pişmanlıktır! 29.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Tuğrul Kuyumculuk satıcısından 22 ayar 10 gram işçiliksiz altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 203672219534). Sipariş kargodayken acil bir maddi ihtiyacım doğduğu için iade ve iptal talebi oluşturdum. N11 ve satıcı firmayla il...
Tuğrul Kuyumculukla Geri Dönüşü Olmayan Bir Yola Girdik! Tuğrul Kuyumculuktan Trendyol üzerinden aldığım bilezikte iade, iptal, cayma yokmuş, yani tuşa bastığınızda her şey bitiyor, sıfır hata payı öngörmüşler, fikir değiştirme, veya onların hata yapması ihtimalini bile göz ardı etmişler, sebepse ...
Tuğrul Kuyumculuktan Trendyol üzerinden bilezik satın aldım, ancak geri dönüşü olmayan bir yola girmişim haberim yokmuş. İade, iptal, cayma gibi kavramlar bahsettiğim iki kurumun kitabında yazmıyor. Alışveriş bitince müşteri ile işleri de bitiyormuş.
Tuğrul Kuyumculuk, sorunumu çözmedi ve bir telefon bile açmadı. Para iadesi veya ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. 19 bin lira ödeme yaptım. Mağdur durumdayım, resmen elim boş kaldı ve elimde hiçbir şey yok, ispat edemiyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin, ilk defa başıma böyle bir durum geliyo...
Trendyol'da Tuğrul Kuyumculuk ismiyle satış yapan kuyumcu insanları yanıltarak haksız kazanç elde ediyor. Geçtiğimiz ay yaptığım alışverişi tekrarla yaparak fark etmeden sepete ekleyip satın aldım. Fakat sonradan fark ettim ki 1 gram 24 ayar altın 2.490₺ iken toplam 5000₺ olması gerekirken 6019 lira...
