Aldığım Elbise Kalitesiz Çıktı İade Süreci Mağdur Ediyor
Instagram üzerinden Tuğbaca Butik adlı bir firmadan elbise aldım ancak elbise inanılmaz kötü çıktı. Naylonsu bir tül ve çok büyük, anlayacağınız ayıplı mal göndermişler. İade kabul etmiyoruz, geri gönderirseniz 250 TL kargo ödersiniz, o da ayın 25'inden sonra dediler. Amaçlarının insanı bıktırarak paradan vazgeçirmek olduğunu düşünüyorum.








Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne verin ve bu şekilde Tuğbaca Butiği CİMER'e şikayet eder misiniz Merhaba, Instagram üzerinden satış yapan Tuğbaca Butik, “iade yoktur” diyerek 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümlerini ihlal etmektedir. Satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formunda açıkça “iade hakkı vardır” yazmasına rağmen, satıcı bu hakkı tanımamakta ve tüketiciyi yanıltmaktadır. Bu durum tüketicinin yasal cayma/iade hakkını engelleyici ve aldatıcı bir uygulama olduğundan, ilgili işletme hakkında gerekli inceleme ve idari yaptırımların uygulanmasını arz ederim.