Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Yapılmadı Ve İlgisiz İletişim

Bytuğbatari’den yaklaşık üç ay önce “Alper siyah takım” siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, kargoya bile verilmedi.

Ben de bunun üzerine para iadesi talep ettim. Yaklaşık bir ay önce iade talebimin kabul edildiği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca mesaj göndermeme rağmen, tarafıma sadece tek kelimelik “merhaba” gibi cevaplar yazıldı ve sonrasında hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Ürünüm gönderilmediği ve kabul edildiği söylenen iadem de yapılmadığı için hem mağdur edildim hem de muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ödenen tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisiz iletişim süreciyle ilgili olarak da açıklama yapılmasını istiyorum.