Tuğba Kuruyemiş’te Sürekli Yırtık Paketleme Sorunu

Tuğba Kuruyemiş’in online mağazasından verdiğim son üç siparişte de kargolarımın kutuları yırtık, açık ve içi görünecek şekilde geliyor. Her defasında paketleme özensiz yapıldığı için kutuların bantları açılmış oluyor ve ürünler dışarıdan rahatlıkla görünecek halde teslim ediliyor.

Bu sorunu ilettiğimde, sipariş verirken not kısmına “düzgün paketleme yapılması” gibi bir not yazmam gerektiği söylendi. Son siparişimde özellikle bu notu eklememe rağmen, kargom yine yırtık ve açık bir kutu içinde gönderildi. Sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen bunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylemeleri de beni ayrıca rahatsız ediyor.

Online alışverişlerde, müşterinin özellikle belirtmesine gerek kalmadan, ürünlerin baştan itibaren sağlam ve özenli bir şekilde paketlenmesini ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sürekli tekrar eden bu paketleme sorununun çözülmesini ve kargolarımın artık sağlam, kapalı ve güvenli şekilde gönderilmesini talep ediyorum.