to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Kuruyemiş Didim Altınkum Şubesinde Yaşanan Tatsız Olay
Tuğba Kuruyemiş Didim Altınkum şubesinden alışveriş yaparken camekanların içinde sinek geziyor diye sessizce mağaza çalışanı hanımefendiye bilgi vermeye çalışırken, mağaza sorumlusu mu tam olarak görevi ne olduğunu anlamadığım H**** Bey tarafından yerli yersiz hakaret içerikli sözlere maruz kalıp dükkandan kovulmaya kadar ileri gitti. Asla yakıştıramadım Tuğba Kuruyemiş markasına. Nezaketle yaptığım uyarı sonucunda kişisel olarak bir sürü hakaret ve saygısızlığa dönüştü. Uğradığım bu haksızlığın giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Yanıtınız için çok teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimiz sonsuz. Yaşadığımız bu tatsız durum çok can sıkıcı idi. Ne bana ne de yanımda olan anneme yaşına hürmeten saygı gösterilmedi. Sadece satış dükkanını düşünerek sessiz ve nazikçe yaptığımız uyarı aşırı bir tepki ve hakaretle karşılandı.
Merhabalar tekrardan ilginize teşekkür ederim. Çalışana uyarı yapılacağını bildirdiniz. Gerekli uyarıdan sonra tekrar tarafıma bilgi vermenizi rica ederim. Teşekkür ederim
Değerli müşterimize teşekkür ederiz
