to read complaints and reviews, or file yours.Migros Lüks Karışık Çerezde Kalite Sorunu Sadece Fıstık Ve Çürük Antep Fıstığı
22.03.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Migros şubesi içinde bulunan Tuğba Kuruyemiş’ten lüks karışık çerez aldık. Lüks karışık olarak satılan ürünün içinden neredeyse sadece fıstık çıktı, diğer kuruyemiş çeşitleri ise tek tük vardı. İçinde bulunan Antep fıstıklarının bir kısmı da çürüktü.
Daha önce de aynı yerden beyaz çekirdek almıştık, o ürün de bayat ve küflüydü, mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Durumu mağazada belirttiğimizde ürünü getirmemiz gerektiği söylendi ancak yoğun çalışma tempomuzdan dolayı geri götürmeye fırsat bulamadık ve ürün çöpe gitti. Şu anda lüks karışık çerezde de aynı hayal kırıklığını yaşıyoruz; tabağa koyunca neredeyse sadece fıstık görüyoruz.
Böylesine büyük bir firmanın isminin bu şekilde kalite düşüklüğü ile anılması bizi artık bu markadan ürün almamaya sevk ediyor. Fişim mevcut, gerekli görüldüğü takdirde paylaşabilirim. Konuyla ilgili inceleme yapılıp, yaşadığımız bu kalite sorunlarının ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini firmanın takdirine bırakıyorum.
Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. İade ve değişim işlemlerimizde fiş/ürün olmadığında prosedür gereği işlem yapılamamaktadır.Müşterimiz Ayşegül Hanım ile iletişime geçilerek konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
