Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

11.09.2025 tarihinde Erzurum’daki Tuğba İnan Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon işlemi için randevum vardı. Bacak, kol altı ve yüz bölgeme uygulama yapıldı. İşlem sırasında kol altımda ciddi bir yanık oluştu. Durumu hemen merkeze bildirdiğimde, sadece “fito sür geçer” denilerek başka hiçbir destek veya çözüm sunulmadı. Üstelik bu hizmet için 3.500 TL ödeme yaptım ve elimde sözleşme/fatura mevcut.

Bu ihmalkar yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.