to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Güller İçin Hızlı Yeniden Gönderim Talebi: Trendyol Tuffex
+2
Trendyol üzerinden Tuffex mağazasından vermiş olduğum ve 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım 110216066610 numaralı siparişimde yer alan 3 adet gülün de kırık olduğunu teslimatı açtığımda fark ettim. Ürünler bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değildir.
Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve sonrasında hasarlı ürün bildirimi de yapmadım; ancak ürünün bana ulaştığı andaki durumu açıkça ayıplı niteliktedir. Kırık gelen bu 3 gül için para iadesi değil, özellikle yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede, sağlam ve sorunsuz ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesiyle giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
