to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tuffex mağazasından vermiş olduğum ve 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım 110216066610 numaralı siparişimde yer alan 3 adet gülün de kırık olduğunu teslimatı açtığımda fark ettim. Ürünler bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değildir.
Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve sonrasında hasarlı ürün bildirimi de yapmadım; ancak ürünün bana ulaştığı andaki durumu açıkça ayıplı niteliktedir. Kırık gelen bu 3 gül için para iadesi değil, özellikle yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede, sağlam ve sorunsuz ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesiyle giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum Tuffex isimli satıcıya ait ayakkabı kutuları hasarlı olarak teslim edilmiş olup, hasarlı ürünlerin fotoğrafları ile birlikte firmaya yazarak yeni ürün talebinde bulundum. Firma yeni ürün göndereceğini belirtmesine rağmen tarafıma yeni ürünler gönderilmedi.
01.01.2024 tarihinde tuffex.com internet sitesinden vermiş olduğum 1126 numaralı siparişim hala gönderilmedi. Siteye girmek istiyorum sıkıntılı, telefonla arıyorum asla açmıyorlar, mail atıyorum gitmiyor, Instagram'dan yazıyorum cevap vermiyorlar. Sadece Trendyol soru sor kısmından yazdım, gün içind...
Trendyol'da mağazası bulunan tuffex adlı mağazadan bir ürün aldım ve iade ettim. Ancak bana saçma bir şekilde ya ürün eksik ya da ürün bize ait değil diye iade reddi verdiler. Kendi ürünlerini tanımaktan aciz olan bu mağaza, tutarsız bir şekilde iade reddi atıyor ve Trendyol'un da ilgisiz bir şekild...
Trendyol üzerinden Ambalaj Markt mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde iki ürün sipariş ettim (sipariş no: 9914560628). Siparişimde tercih ettiğim ürünlerden biri, görseldeki ürün yerine farklı bir versiyon olarak gönderildi. Diğer ürün ise görseldekiyle aynı olmasına rağmen, üzerinde çok sayıda yırtı...
Tuffex markası çöp kovası ürün teslimatı faciası; kendi sayfalarından ofisimize iki adet sipariş verdik. Öncelikle ürünü kırık yolladılar. Bunları görselle paylaşacağım. Daha sonra ise iade ettik. Bunun üzerine yaklaşık her gün aradık ama ancak zor bela dönüş yaptılar. Gelen ürünlerde eksikliklerl...
Yorumlar