Tudors Polo Yaka Tişörtlerde Garanti Süresi İçinde Aşırı Solma Ve Değişim Reddi

Tudors’tan Batman Merkez Gülistan Caddesi mağazasından 3’lü kampanya kapsamında aldığım Polo yaka tişörtlerde, garanti süresi içinde aşırı solma problemi yaşadım. Ürünlerin kullanım talimatına birebir uyarak yıkama yapmama rağmen, tişörtler ikinci giyimden sonra solmaya başladı ve şu an kullanılamayacak derecede kötü durumda.

Yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, ürünleri mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. 2 hafta sonra ürünler incelemeden geldi ve tarafıma “yıkama hatası” denilerek değişim yapılmadı. Oysa garanti süresi 6 aydı ve ben tüm talimatlara özenle uydum. Toplamda 1100 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve değişimin reddedilmesi beni çok mağdur etti.

Ürünlerimin değiştirilmesini talep ediyorum.