to read complaints and reviews, or file yours.Tudors Gömlek Siparişin Kargoya Verilmemesi
Ben ibrahim sipariş numaram 206999732233 27.04.2024 tarihinde N11 platformundan verdiğim Tudors Gömlek siparişiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.
Siparişi vereli 6 gün oldu ve hala ürünüm kargoya😌 verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kargo entegrasyonundan kaynaklanan bir problem olduğunu söylediler ve bu sorunun çözüm süresi hakkında belirsiz bir cevap aldım. Ve "onayınız dahilinde siparişinizi iptal edebilirsiniz" yanıtı aldım
Ancak, daha da rahatsız edici olan şey, siparişi verdiğimde ürünün fiyatının şimdiye göre 100 TL daha düşük olmasıydı. Şimdi ise fiyatın arttığını gördüm ve bu durum karşısında oldukça hayal kırıklığı uğradım. Açıkça görünen bir durum var: Siparişi yüksek fiyata satmak için göndermiyor düşüncesi oluştu bende
Bu tür hataların ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açan sorunların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu durumu düzeltmek ve benim gibi diğer müşterilerin de benzer sorunlarla karşılaşmasını engellemek için acil bir çözüm bekliyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tudors Gömlek olarak iletmiş olduğunuz durum ile ilgili konuya açıklık getirmek adına iletişim numaranızı ve şikayetinizi yazarak bizimle iletişim kurmanızı rica ederiz. Tudors Müşteri Hizmetleri.
Ben sizinle değil siz benimle iletişime geçmek zorundasınız mağdur olan benim
