to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Tudors’un internet sitesinden 299 TL’ye slimfit gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 424IT1489P). Ancak 11.08.2025 tarihinde “Talebiniz üzerine siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Siparişin iptal edilmesinden sonra aynı gömleğin fiyatının 399 TL’ye yükseldiğini gördüm. Tüm gömleklerimi Tudors’tan alıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
İptal edilen siparişim için kısmi iade işlemi yapıldığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap veren olmadı. Siparişin iptal edilmesinin sebebini öğrenmek ve asıl olarak gömleğin bana siparişi verdiğim 299 TL’lik eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Bu durumun Tudors’un garanti ve satış sözleşmesi kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini bekliyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Tudors’un kendi web sitesi üzerinden 833SM6817W numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün bulunuyordu. Stokta göründüğü için sipariş verdiğim gömlek, paketleme aşamasında kusurlu olduğu gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. İptal edilen ürün için 300 TL tutarınd...
Tudors internet sitesi üzerinden vermiş olduğum toplam 5 farklı siparişim iptal edilmesine rağmen, yaklaşık 4 aydır 12.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Siparişlerimin detayları aşağıdadır: 1. 18 Mayıs 2025 – 21:36, Sipariş No: 4604436 (135BD4217T) 2. 18 Mayıs 2025 – 23:51, S...
19.08.2025 tarihinde Tudors’un resmi web sitesinden 797QP2586L numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Tudors müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, siparişim gönderilmedi. Ayrıca siparişimin ...
12.08.2024 tarihinde Tudors'un e-ticaret sitesinden 3 klasik gömlek 999 TL indiriminden 3 gömlek aldık. Eve kargo geldiğinde sadece 2 gömlek vardı. Bir tanesi iptal edilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmayıp indirimsiz haliyle parası kesilmiş ve bu durumu da eve kargo geldikten sonra banka ödemesin...
Tudors markasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadıklarım, bu firmanın ne kadar ciddiyetsiz, müşteriye saygısız ve sorumluluk bilincinden uzak olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Siparişi Anında iptal ettim ve tüm prosedürleri birebir uygulamama rağmen, tarafıma yapılması gereken para iadesi üzerinde...
Yorumlar