Tudors Gömlek kargo müşteri hizmetleri

17.09.2025 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden aldığım takım elbiseyi, iade işlemi başlatarak DHL Kargo ile gönderdim. DHL Kargo ile yaptığım görüşmede, ürünün bugün mağazaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak Tudors tarafından iade alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 2.339...

Tudors’un resmi internet sitesinden 181SY1366Y numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargoyu açar açmaz gömleğin yırtık olduğunu ve kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü karg...

17 Ağustos’ta Tudors internet sitesinden verdiğim 876CG2572D numaralı siparişim Ankara İvedik kargo şubesinden teslim edildi. Siparişimde Erkek Slim Fit Dar Kesim Uzun Kollu Pamuklu Kolay Ütü Armürlü Lacivert Gömlek (DR17124-300) ve Erkek 2'li Pamuklu Likralı Esnek Kumaş Boxer (BXR22004-410) bulunuy...

16.08.2025 tarihinde Tudors’tan 190 TL tutarında bir kemer siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Teslimat adresim Antalya Korkuteli'dir. Konuyla ilgili müşt...

1 Ağustos 2025’te Tudors online mağazasından kampanyadan yararlanarak 3 t-shirt siparişi verdim, toplamda 599 TL ödeme yaptım. Ancak sadece 2 t-shirt gönderildi ve 199 TL iade edildi. Madem stokta yoktu, neden sepette seçmemize izin veriliyor? 3’e tamamlamak için bir tanesini zorunlu olarak eklemişt...

Tudors'dan 24.05.2025 de aldığım 9499₺'lik ürünlerim çalışan birinin hatası yüzünden hala tarafımıza teslim edilmedi. Kendisi kapıda kredi kartı ödeme yazdığı için kargo teslimatı yapmadı. Müşteri hizmetlerini 5 defa arayıp çözüm üretmelerini beklememe rağmen hala sonuç yok. İnanılmaz mağdur edildim...

09.06.2025 Pazartesi günü Tudors Gömlek'ten 971EP3438W sipariş numaralı ürünlerimi sipariş ettim. Sipariş tarihimden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise düzgün bir cevap alamadık. Kendi sitesinde '1 günde kargoda' denilmesine rağmen...

Sipariş No: 762BU9513N ile Tudors online mağazasında 2 adet gömlek siparişi vererek hayatımın en büyük hatalarından birini yaptım. Sipariş aşamasında gayet hızlı olan müşteri hizmetlerine sonrasında ulaşmak imkansız hale geldi. Kargoist diye bir firma ile siparişlerimi gönderdi. Kargonun taahhüdünde...

Merhaba, Tudors gibi ünlü bir markanın WhatsApp müşteri hizmetleri, müşterisini memnun etmemek için canı ne zaman isterse o zaman cevap veriyor. Ayrıca, Tudors gibi ünlü bir markanın Google'da insanların resmen isyan ettiği ve bütün yorumlarda sitem ettiği bir durum var. Kargosu gelip 2-3 gün beklet...

Tudors internet sitesinden 4 parça ürün aldım. Ürünün birini sorgusuz sualsiz iptal ettiler, bir diğer ürünün bedeni yanlış geldi. Bu ürünü iade etmek için talep oluşturdum ancak kargo şubesine gittiğimde iade kodunun geçersiz olduğu, geçerli bir kod gerektiğini söylediler. Tudors müşteri hizmetleri...

4 Ocak 2025 tarihinde Tudors Online üzerinden yaptığım alışveriş, Tudors tarafından Kargoist aracılığıyla bana kargolandı. 7 Ocak 2025 tarihinde yaşadığım şehre gelen kargo, ne hikmetse bana teslim edilmeyip hiçbir gerekçe gösterilmeden iade gönderilmiş. Kargoist Malatya şubesine yaptığım aramalara ...

12.12'de indirimden aldığım 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 polar, 2 triko kazak ve 3 çift boxerdan sadece 3 çift boxer ve sadece 1 polar gönderdiler. Kargo hiç açılmamış küçük bir paketti. Jettzy diye bir firmayla gönderdiler. Kendilerine de ulaşmamı istediler, 'Kargodan kaynaklanıyordur, eksiğin...

Siparişim gelmedi. Tudors firmasından 26.11 tarihinde sipariş ettiğim 2 adet kampanyalı polar sweatshirt elime ulaşmadı. 27.11 tarihinde kargo firması ( kargo firmasını seçme seçeneği yok - Tudors tarafından seçili) kargoist kargoyu aldım diye mesaj attı. Ben kargo beklerken 28.11 tarihinde kargo fi...

Ayın 3. Den beri Tudors firmasından aldığım ürünler elime ulaşmadı. İş bilmez kargoist firmasıyla çalışmaları benim sorunum değil. Bu kadar şikayet edilen ve sevilmeyen iş bilmez bir firmayla çalıştıklarını bilsem asla alışveriş yapmazdım. Resmen param alındı ama ürün verilmedi. Ya paramı iade edin ...

Bugün sipariş oluşturdum daha 5 dakika olmadan siparişimi iptal etmek istedim fakat öyle bir seçenek yoktu onun için müşteri hizmetlerine bağlandım iptalini oluşturmama rağmen kargoya verildi ki bana danışanınız siparişiniz iptal edilmiştir. Demesine rağmen. Ve daha hızlı yanıtlansa müşterilerin sor...

17/10/2024 tarihinde Tudors markasından sipariş verdikten sonra firma hiçbir türlü ürününün peşine düşmüyor. Acaba müşterime teslim edildi mi edilmedi mi ilgilenmiyor. Sonuçta parasını peşin alıyor tabii. Her gün Tudors ile de iletişime geçiyorum, paketi vermiş oldukları kargo firması ile de. Verdik...

Merhabalar, Tudors online'dan yapmış olduğum 322YU29559U sipariş numaralı ürünlerim, 03.10.2024 günü saat 09:00 sıralarında ikametimde babam tarafından teslim alındı. Eve geldiğimde kargomu açtığımda, 1 Unisex Oversize Geniş Kesim Gündelik Cepli Gabardin Denim düz Lacivert Gömlek L beden ürünün gelm...

3 adet aksesuar ve 2 gömlek aldım. Gömlek 1 alana 1 bedava kampanya vardı. Ürünler geldi ve gömleğin 1 tanesi eksikti. Ben de ürünleri iade ettim. Birkaç gün sonra param iade edildi. Tabii ki bedava olan ve bana gelmeyen ürünün parası iade olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, kamera kaydı...

Tudors'tan online parfüm siparişi vermek istedim, sepeti oluşturduktan sonra ödeme adımında kredi kartı ile ödemede hata aldım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerinden destek almayı denedim fakat ödeme altyapıları olan Iyzico ile görüşebileceğimi söylediler. Ödeme firması ile muhatap olmayı redded...

12.08.2024 tarihinde Tudors'un e-ticaret sitesinden 3 klasik gömlek 999 TL indiriminden 3 gömlek aldık. Eve kargo geldiğinde sadece 2 gömlek vardı. Bir tanesi iptal edilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmayıp indirimsiz haliyle parası kesilmiş ve bu durumu da eve kargo geldikten sonra banka ödemesin...

İnternet sitesinden iki adet yazlık gömlek sipariş ettim. Tudors'un kalıpları diğerlerine göre biraz daha dar diye bir beden büyük aldım. Biraz bol durdu ama sırıtmadı ancak 30 derecede yıkama rağmen XL gömlek s oldu. Kolum bile girmiyor artık. Müşteri hizmetlerine durumu izah ettim sağ olsun ilgile...

Tudors firmasından aldığım 2401184002 takip numaralı ürünler, 20-06-2024 tarihinde Jetizz tarafından teslim alındığına dair mesaj tarafıma iletilmiştir. 24-06-2024 tarihinde gönderi takibi yaptığımda, 21-06-2024 tarihi itibarıyla 'Ac. İade - Farklı acente alanı Aras Kargo' ibaresi bulunmaktadır. Sor...

Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum. Sipariş takibe yazıyorum, hiçbir bilgi çıkmıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, 'Gelir, bekleyin' deyip kargo şubesini bile söylemiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'İlk sıradasınız' deyip açılmadan yüzüme kapatılıyor.

Online sipariş verdim. Uygulaması üzerinden ve sipariş oluştururken özellikle hediye paketinin kutu olmasını belirttim ve ek ücret ödedim. Buna rağmen sıradan paketleme yapmışlar ve kargo poşeti aşınmış şekilde geldi. Böyle bir markanın böyle işler yapması büyük hayal kırıklığı yarattı. Şu anda iade...