Defolu Gömlek İçin Hızlı Çözüm Talebi

Tudors’un internet sitesinden 25 Ocak’ta üç adet gömlek siparişi verdim, ürünler 28 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak gömleklerden birini kol kısmı yırtık ve bariz şekilde defolu olarak göndermişler. Ürünün defosunu gösteren fotoğraf da elimde mevcut. Sipariş numaram 498FE8436B’dir.
Bugün konu ile ilgili Tudors’a mail attım ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Defolu gönderilen bu gömleğin yenisiyle değiştirilmesini ve sağlam, hatasız bir ürünün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.


















