Tuborg Ciro Primi Yazılı Bilgilendirme Eksikliği Ve Ticari Sürecin Gecikmesi

Tuborg ürünü satan, aktif ve yüksek hacimli bir satış noktasıyım. Müşteri kodum 450962’dir. Yaklaşık 4 aydır, 01.09.2025–29.01.2026 tarihleri arasında Tuborg ile düzenli olarak çalıştım ve işletmem üzerinden aktif satış yaparak yaklaşık 2.500.000 TL’lik ciroya ulaştım. Bu süreçte oluşan ciro üzerinden tarafıma ciro primi / satış primi uygulanacağı, Sultangazi bölgesinden sorumlu bölge şefi H*** tarafından sözlü olarak iletilmesine rağmen, bugüne kadar bu primle ilgili net ve yazılı bir hesaplama veya bilgilendirme tarafıma sunulmamıştır.

Ayrıca bayilik ve çalışma oranları konusunda Tuborg’un bölge yetkilileriyle defalarca görüşme ve ziyaret yapılmasına rağmen, 29.01.2026 tarihine kadar bu süreç neticelendirilememiş ve tarafıma yazılı, kesin ve üzerinde çalışılabilir bir teklif iletilmemiştir. Görüşmelerde ifade edilen oranlar işletmemin koşullarına ve sürdürülebilirliğine uygun olmadığı için, bu aşamada firma ile çalışmama kararı aldım.

Asıl şikayetim, aktif satış yaptığım ve ciddi bir ciro oluşturduğum bir dönemin sonunda, hem ciro primi konusunun belirsiz bırakılması hem de ticari sürecin makul ve profesyonel bir süre içinde netleştirilememesidir. Küçük bir işletme olarak bu belirsizlikler planlama yapmamı zorlaştırmış ve ticari güvenimi olumsuz etkilemiştir.

Talebim, bu dönem boyunca oluşan ciro primine ilişkin tarafıma şeffaf, detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılması ve benzer süreçlerde özellikle küçük işletmelerin belirsizlikte bırakılmadan daha açık ve zamanında bilgilendirilmesidir.