Artvin’de Tuborg Ve Carlsberg Ürünlerinin Dağıtımında Sürekli Eksiklik Ve Kısıtlı Teslimatlar
Artvin merkez ve Şavşat ilçesinde uzun süredir Tuborg ve Carlsberg ürünlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bölgede bulunan Tuborg dolapları çoğu zaman neredeyse boş, özellikle Tuborg Gold ve Carlsberg ürünleri raflarda düzenli olarak bulunmuyor. Yeni piyasaya sürdüğünüz Carlsberg Elephant’ı ise satış noktalarında hiç göremiyoruz.
Görüştüğümüz birçok işletme, Artvin Tuborg bayisinin siparişleri karşılamadığını, örneğin 30 koli verilen siparişe karşılık yalnızca 5 koli ürün teslim edildiğini, bazı zamanlarda ise hiç ürün getirilmediğini ifade ediyor. Bu nedenle müşteriler olarak tercih ettiğimiz markaların ürünlerini satın alamıyor, alternatif markalara yönelmek zorunda kalıyoruz.
Tuborg gibi büyük bir markanın Artvin bölgesinde bu ölçüde dağıtım sorunu yaşaması bizler açısından hayal kırıklığı yaratıyor. Yeni ürünler çıkarmanın yanı sıra, mevcut ürünlerin düzenli olarak raflarda bulunması gerektiğini düşünüyoruz.
Artvin bayisinin dağıtım ve sevkiyat süreçlerinin acilen incelenmesini, özellikle Tuborg Gold, Carlsberg ve Carlsberg Elephant ürünlerinin Artvin merkez ve Şavşat’ta düzenli ve eksiksiz bir şekilde satış noktalarına ulaştırılmasını talep ediyoruz.
Sayın ONUR Ç., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,






