TÜBİTAK Bilim Çocuk Dergisinin İlk Sayısı Teslim Edilmedi Ve Yeniden Gönderilmesi Talep Ediliyor

TÜBİTAK Bilim Çocuk dergisine 12 Ekim’de abone oldum ve ödemeyi aynı gün yaptım. Aboneliğimin ilk sayısı olan Ekim sayısı için Aras Kargo’dan 6517614666330 takip numaralı bir gönderi bilgisi ve teslim edildiğine dair SMS aldım ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi.

Aras Kargo ile görüşme yaptığımda sistemlerinden kayıt açtılar fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, dergi hala elime ulaşmadı. Hem ödemesini yaptığım aboneliğimin ilk sayısını alamamış olmam hem de kargo tarafında teslim edildi görünmesine rağmen tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Ekim sayısının en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve kargo sürecinin incelenerek gerçekten kime teslim edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun sonraki sayılarda yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.