Sipariş Verdiğim Elbise 52 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

2 Mart’ta Tuba Ölmez Butik’in web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 1.278 TL ödeme yaptım. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte butik ile defalarca iletişime geçtim, mağduriyetimin kısa sürede giderileceği söylenmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Ürünüm hiç gönderilmediği için, ödediğim 1.278 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.