Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

1 Mart tarihinde Instagram üzerinden T*** Ö**** Butik’ten iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram ıks32089. Ürünler on gün boyunca kargoya verilmediği için siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim ancak üzerinden on dört gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazdım, her seferinde muhasebeye bildirildi şeklinde otomatik mesajlar gönderildi fakat somut bir işlem yapılmadı ve ücret iadem hesabıma yatırılmadı.
Ürünler gönderilmediği ve sipariş iptal edildiği halde uzun süredir bekleyen bu ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



