to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 2.498,49 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi
14 Ocak’ta internet sayfası üzerinden Tuba adlı firmadan v yaka piliseli şifon uzun elbise siparişi vererek ödemeyi IBAN üzerinden 2.498,49 TL olarak yaptım. Ürünün belirtilen süre içinde kargoya verilmesini beklerken, öngörülen teslim süresi geçtiği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işlemi sırasında para iademin 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği halde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süre boyunca firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde yalnızca oyalandım ve bugün dahi net bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem istendi.
Ödemesini yaptığım, fakat hiç gönderilmeyen ürünün bedeli olan 2.498,49 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
