to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 24,05,2025 tarihinde ttec.com.tr adresinden sipariş verdim ve 29 mayısa kadar bana kargolama ile ilgili hiç bilgi vermediler. 29 mayısta saat 12:05 te müşteri hizmetlerini aradığımda ürün aldığımı ve hala kargolanmadığını söyledim, onlarda bana o birimle ilgilenen arkadaşın yemek molasında olduğunu saat 13:30 da aramam gerektiğini söylediler. 13:30 aradım o birimle ilgilenen arkadaş hala orada değildi, başkası açtı. Telefonu ve bana biz size döneceğiz dediler ve dönmediler. Sonra sitelerinden üyelik oluşturup kontrol ettiğimde ürünün iptal olduğunu gördüm ve tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açan temsilci bana ürünün iptal olduğunu söyledi ve iadesi yapılacak dedi. Tarafıma ne iptal ile ilgili bilgi verdiler ne de düzgün bir şekilde ilgilendiler. Ürünün neden iptal olduğunu veya alternatif bir çözüm bile sunmadılar. Yerli firma diye tercih ediyoruz. Sonuç bu
19 Kasım 2024'te markanın kendi sitesinden aldığım ürün, alışverişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Hatta marka tarafından kendime bir mesaj bile gelmedi. Bir hafta sonra bağlandığın müşteri hizmetleri kasım ayı yoğunluğu var dedi. Hemen o gün yani müşteri hizmetleri ile görüşm...
Firmadan 21.03.2025 tarihinde TS21032124612 sayılı numara ile bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken 24 saat içinde kargoda diye ürünlerin üzerinde yazmasına rağmen 25.03 tarihi itibari ile halen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arayıp 40 dakika bağlanmak için beklememin üzerine müşter...
Yorumlar