İlgisiz Personel Nedeniyle Mağazadan Alışveriş Yapamadım

Merhaba,
Bugün Sultangazi Tshop mağazasına güneş kremi almak ve mevcut ürünümü farklı bir marka ile değiştirmek için gittim. Genellikle ihtiyaçlarımı bu mağazadan karşılıyorum çünkü önceden personel oldukça ilgili ve güler yüzlüydü, bu nedenle tercih ediyordum. Ancak bugün mağazada yaklaşık 10 dakika boyunca tek başıma dolaştım, ne bir karşılama ne de yardımcı olma isteği gösteren kimse olmadı. İki personel kapı önünde sohbet ediyordu. Acelem olduğu için seslendim, içlerinden biri bana bağırarak ve uzatarak "geliyoruz" dedi fakat yine kimse gelmedi. Bir kez daha seslendim, mağazanın içine girdim ama hâlâ yanıma gelip yardımcı olan olmadı. "Geliyoruz" derken kullandığı üslup ve ses tonu da beni oldukça rahatsız etti. İki kez çağırmama rağmen ilgisizlik devam edince sinirlenip mağazadan çıktım.

Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım, bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Personel seçiminin gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.