Trust Wallet'ta İlk Transfer Sonrası Bakiye Kullanılamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Trust Wallet hesabıma sevgilim tarafından 0X3777Ae78959f68579Eb2fBD1***2B22c adresine yaklaşık 24 saat önce 500 USD transfer edildi. Transfer bnb Smart Chain ağı üzerinden gerçekleşti ve bakiyemi cüzdanda görüntüleyebiliyorum. Ancak, bu bakiyeyi başka bir cüzdana transfer etmeye veya bnb Smart Chain’e takas etmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve 'Swap may result in high price Impact' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca, takas işlemi sırasında düşük bakiye hatası da veriyor.

Konuyla ilgili olarak Trust Wallet uygulamasındaki destek botu üzerinden iletişime geçtim, bana ilgili kişilerin dönüş yapacağı söylendi fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımı yeni açtım ve ilk işlemimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti.

Hesabımda sadece 500 USD bulunuyor, başka bir kripto varlığım yok. İşlemleri iOS 26 sürümlü cihazımda, ****@icloud.com adresine kayıtlı hesabımla gerçekleştirdim. Lütfen hesabımdaki blokajın kaldırılması ve bakiyemin kullanıma açılması için acil destek bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.