Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trust Wallet Cüzdanımda Bloke Edilen Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

25 Eylül 15:25
6.928

Trust Wallet kripto cüzdanımı kullanırken, 6 gündür cüzdanım ve içindeki 7000 USDT tutarındaki bakiyem donduruldu ve hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum. Sorunun başlangıcında, Binance. Us tarafından e-posta yoluyla "kontratımın geçici olarak askıya alındığı ve bakiyemin dondurulduğu" bildirildi. Ardından, Telegram üzerinden destekle iletişime geçtim. Bana, cüzdanımı tekrar açmak ve paramı çekebilmek için kendi cüzdanıma 2000 USDT göndermem gerektiği, bu işlemin tek seferde yapılması gerektiği söylendi. Ancak ben iki farklı işlemle gönderdim ve tekrar 2000 USDT göndermem istendi. Sonrasında, iki işlemle göndermeme izin verildiği söylendi ve 1280 USDT’lik ilk transferde, bu tutarın "aml riski" nedeniyle bloke edildiği, kalan tutarı göndermem gerektiği belirtildi. Son olarak, 3000 USDT daha göndermem istendi ve yine 24 saat süre verildi. Bu noktada daha fazla işlem yapmadım ve paramı geri alamadım. Şu anda tüm param cüzdanımda bloke durumda ve hiçbir şekilde çekim yapamıyorum.

Kullanıcı bilgilerim:
- Cüzdan adresim: 0xe9b5d0a602**Dc93FB 04498a0
- Bulunduğum konum: Rusya, Novorossiysk

Bu süreçte resmi bir çözüm sunulmadı, sadece Telegram üzerinden yönlendirme yapıldı ve paramın iadesi sağlanmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, cüzdanımda bloke edilen tüm paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk

Merhaba aynı durumla bende karşılaştım Google da trustwallet müşteri hizmetleri var ayrıca çok uzun süre sonra işlem sırasına göre dönüş yapıyorlar bende müşteri hizmetlerini bulup öyle çözüm bulabildim

Semih

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaştınız

Mert

Ezgi gibi profillere sakın inanmayın. Bahsettiği trustwallet_destek de bir dolandırıcı ve sizin paranızı iç etmenin yollarına bakıyorlar bu gibiler. Böyle profilleri şikayet edin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trust Wallet'ta USDT Bakiyem Bloke Edildi, Destek Alamıyorum

Deniz
31 Ekim 04:57
4.135
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Trust Wallet'dan Binance'a USDT Transferim Gerçekleşmedi Ve Bakiyemi Çekemiyorum

Fatih
04 Eylül 21:17
6.241
Trust Wallet'dan Binance'a USDT Transferim Gerçekleşmedi Ve Bakiyemi Çekemiyorum
Benzer Şikayet Yaz