Trust Wallet Cüzdanımda Bloke Edilen Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum
Trust Wallet kripto cüzdanımı kullanırken, 6 gündür cüzdanım ve içindeki 7000 USDT tutarındaki bakiyem donduruldu ve hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum. Sorunun başlangıcında, Binance. Us tarafından e-posta yoluyla "kontratımın geçici olarak askıya alındığı ve bakiyemin dondurulduğu" bildirildi. Ardından, Telegram üzerinden destekle iletişime geçtim. Bana, cüzdanımı tekrar açmak ve paramı çekebilmek için kendi cüzdanıma 2000 USDT göndermem gerektiği, bu işlemin tek seferde yapılması gerektiği söylendi. Ancak ben iki farklı işlemle gönderdim ve tekrar 2000 USDT göndermem istendi. Sonrasında, iki işlemle göndermeme izin verildiği söylendi ve 1280 USDT’lik ilk transferde, bu tutarın "aml riski" nedeniyle bloke edildiği, kalan tutarı göndermem gerektiği belirtildi. Son olarak, 3000 USDT daha göndermem istendi ve yine 24 saat süre verildi. Bu noktada daha fazla işlem yapmadım ve paramı geri alamadım. Şu anda tüm param cüzdanımda bloke durumda ve hiçbir şekilde çekim yapamıyorum.
Kullanıcı bilgilerim:
- Cüzdan adresim: 0xe9b5d0a602**Dc93FB 04498a0
- Bulunduğum konum: Rusya, Novorossiysk
Bu süreçte resmi bir çözüm sunulmadı, sadece Telegram üzerinden yönlendirme yapıldı ve paramın iadesi sağlanmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, cüzdanımda bloke edilen tüm paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














Merhaba aynı durumla bende karşılaştım Google da trustwallet müşteri hizmetleri var ayrıca çok uzun süre sonra işlem sırasına göre dönüş yapıyorlar bende müşteri hizmetlerini bulup öyle çözüm bulabildim