Uzun süredir kullandığım Trust Wallet cüzdanımda yaklaşık 25 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamada 49.000 usdc bakiyem görünmesine rağmen Ethereum ağı üzerinde ne transfer ne de başka bir işlem gerçekleştiremiyorum ve her denememde işlem başarısız oluyor.
Sorun günün her saatinde, her denememde aynı şekilde devam ediyor ve bu süre boyunca bakiyeme fiilen erişemiyorum. Trust Wallet destek birimiyle iletişime geçtim ancak şu anda sadece “beklemede” olduğum, net bir dönüş veya çözüm sunulmadığı söylendi.
Bu kadar yüksek tutarlı bir bakiyeye erişememek beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Trust Wallet’tan, hesabımdaki 49.000 usdc tutarındaki bakiyemin güvenliğinin sağlanmasını ve ETH ağı üzerindeki tüm işlemlerimin acilen açılarak bakiyeme tam erişimin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
turust-wallet-hesabimda-transfer-ve-islem-engeli-3.jpg
turust-wallet-hesabimda-transfer-ve-islem-engeli-2.jpg
turust-wallet-hesabimda-transfer-ve-islem-engeli-1.jpg
Yorumlar