to read complaints and reviews, or file yours. 
Trugo şarj istasyonu Suadiye otel'in içine yerleştirilmiş ve kullanım süresi sadece 45 dakika ile sınırlı. Bu süre zarfında hiçbir zaman aracımı tam olarak şarj edemiyorum. Eğer şarj sırasında bir sorun meydana gelirse ve 45 dakikayı geçersem, 100 TL ceza ödemek zorunda kalıyorum.
Zaten sınırlı sayıda şarj istasyonu bulunmakta ve mevcut olanlara zaman kısıtlaması getirilmesi oldukça tuhaf. En azından kullanım süresinin 1 saate çıkarılmasını istiyorum. Ayrıca, orada birçok güvenlik görevlisi ve çalışan bulunuyor.
Eğer şarj istasyonu otopark gibi kullanılıyorsa, bu durumda otopark ücreti alınabilir. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Hafta sonu Trugo'nun Crowne Plaza İstanbul - Asia'daki hızlı şarj istasyonuna gittim. Otelin otoparkına koymuşlar ancak şöyle bir sıkıntı var: Otopark 45 dakika ücretsiz, sonrasında otel ücret alıyor. Zaten hızlı şarj 45-50 dakika sürüyor. 35-40 dakika edeyim desen, onda da otoparka gir çık, uygulam...
Dün (22 Şubat 2025) tarihinde aracımı şarj etmek için Trugo’nun Crown Plaza’daki hızlı şarj istasyonuna gittim. Ancak vaat ettikleri gibi 180 KW şarj hızına ulaşmak mümkün olmadı. Hızlı şarj adı altında kwh başına 11,82 TL ücret alınmasına rağmen, şarj hızı 34 KW’ı geçmedi. Üstelik, şarj portları ke...
Renault Zoe marka 50 kW'lik aracımı bayram haftası Trugo şarj istasyonunda şarj etmek istediğimde, istasyon 150 kW üzeri idi. Aracımın alabileceği yükleme sınırı 45 kW olmasına rağmen, tüm şarj işlemini 23-25 kW aralığında yapmak zorunda kaldım. Zamandan kayıp yaşadığım yetmezmiş gibi, bu şarj işlem...
Trugo şarj istasyonunda arabamı şarj etmeye çalıştım (MG4), 30 dakika boyunca hata verdi. Uğraştım, müşteri hizmetleri bile sorunu çözemedi. Başka istasyon bulmakta zorlandım. Az şarjım vardı, başka bir şarj istasyonunda şarj ettim. Arabamda sorun yok, şikayetçiyim.
Göztepe Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi, Kadıköy, İstanbul otoparkında bulunan Trugo dc şarj istasyonunda araca yüklenen elektriğin %20 fazlası gösterilip ücret alınıyor. Araç 26 KW elektrik yüklendiğini söylüyor, Trugo 31 KW yüklediğini iddia edip ücret kesiyor. Aracın bataryası %40 seviy...
Yorumlar