Truck Simulator Ultimate Hesabına Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor

Uzun süredir Android platformunda oynadığım Truck Simulator Ultimate oyunundaki hesabıma artık giriş yapamıyorum. Hesabım Gmail uzantılı bir e-posta adresine kayıtlı ve bu adresi 3–4 senedir aktif olarak kullanıyorum, bugüne kadar da oyuna girişte hiçbir sorun yaşamamıştım.

Yaklaşık 3–4 aydır şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama kodu talep ettiğimde, kayıtlı Gmail adresime herhangi bir kod gelmiyor. E-posta adresimi aktif olarak kullanıyor ve farklı yerlerden normal şekilde mail alabiliyorum, ancak sadece oyun için gönderilmesi gereken doğrulama veya şifre sıfırlama kodu e-postama ulaşmıyor. Bu sorun, cihaz değiştirdikten sonra oyunu silip tekrar yüklememden sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda hem oyun içi bakiye yüklemelerim hem de aylık üyeliğim bulunuyor, yani emek ve maddi harcama yaptığım bir hesap. Şu anda kod gelmediği için hesabıma erişemiyor, aylık üyeliğimden ve yaptığım harcamalardan da faydalanamıyorum.

Truck Simulator Ultimate hesabıma tekrar erişebilmem için, şifre sıfırlama veya doğrulama kodunun kayıtlı Gmail adresime gönderilmesini ve şifremi sıfırlayarak hesabımı yeniden kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.