to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde TRT Market üzerinden yüzük siparişi verdim. Siparişim 3 gündür 'paketleme aşamasında' görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bana özel hazırlandığı ve bu nedenle sürecin 10 günü bulabileceği söylendi. Ayrıca gün içinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçileceği belirtildi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcileri de ne durum hakkında net bir bilgi veriyor ne de konuşmamı tamamlamama izin veriyor; sözüm sürekli kesiliyor. Bu yaklaşımın TRT gibi bir kuruma yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
421HG1459N numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünümün daha fazla gecikmeden hazırlanıp acilen kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TRT Market üzerinden 27.11.2024 tarihinde verdiğim siparişim 23 gündür kargoya teslim edilmedi. Mobil uygulama üzerinden ilgililere herhangi bir mesaj iletemiyorum. Aldığım ürünün ilk taksitini ödeyeceğim fakat hâlâ teslimat yapılmadı. Koskoca TRT bile böylesine ilgisiz davranıyorsa vay ki halimiz.....
12 mayısta TRT marketten almış olduğum 2 adet ay yıldızlı yüzük 9 gün oldu hala elime ulaşmadı 3 kere aradım 2 kere talep açtıklarını söylediler. Bir sonraki adım artık THH başvurmak olacak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası TS1205103279
TRT Market'ten aldığım ürün 9 gündür gelmiyor ve aldığım günden beri 'Ürün hazırlanıyor' yazıyor. Numarayı da aradım, cevap vermediler. Aldığım sadece bir tişörtü 9 gündür neyi bu kadar hazırlıyorlar, anlamadım. Ürün bir hediye olacak, acil olarak kargoya verilmesi lazım.
TRT Market üzerinden 15 Haziran'da sipariş verdim ama ürün hala elime ulaşmadı, iletişim hattını aramama rağmen henüz bir dönüş yapılmadı. Sipariş det...
Yorumlar