Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
19 Mayıs 2025 13:23
1.513

TRT Market'ten nostaljik radyo satın aldım. TS3004128579 numaralı siparişimi iade etmek istedim.

Tarafıma şu mesajı gönderdiniz:

'Ürünü üretici firmanın inceleyerek iade raporu vermesi gerekmektedir. Ürünü Zirve Grup Ltd. adına, içerisine üründe yaşadığınız problemleri, iade talebinizi ve adres bilgilerinizi yazarak 1303808001152 numaralı cari kodla Aras Kargo ile Hürriyet Mah. C***** T**** Cd. No:43/45 A Gaziosmanpaşa / İstanbul adresine gönderim sağlayabilirsiniz.'

Ben de bu mesaja istinaden, belirtilen adrese ve cari kodla Aras Kargo ile ürünümü gönderdim. Kargo takip numarası: 5172*******44

Ancak ürünümün parası henüz iade edilmedi.

Sonrasında, 16/05/2025 tarihinde şu mesajı gönderdiniz:

'Değerli Müşterimiz Merhaba,

Mail adresinize gönderilen faturanızın alt kısmında bulunan iade bölümünü doldurduktan sonra ürünü kutusu ile birlikte 15040419334799 numaralı genel cari kodu ile, size özel tanımlanmış olan 2025 iade kodunu Aras Kargo personeli ile paylaşarak gönderim sağlayabilirsiniz. Oplog Operasyonel Lojistik adına Ballıkhisar Mahallesi Köyiçi Serpmeleri No:795 Akyurt - Ankara adresine gönderebilirsiniz.

Sağlıklı günler dileriz.'

Ürünüm zaten sizde. Lütfen iade işlemini gerçekleştirip ücret iadesini yapar mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TRT Market Ürün İadesi Ve Yapılmayan Geri Ödeme

profile
Neslihan
13 Eylül 2023 21:47
5.216
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2023 19:31
6.174
"Merhabalar, TRT Market hemen dönüş yapmıştır tarafıma ürün incelenmek için kargo ile gönderildi. Dönüş beklemekteyim. Teşekkür ederim"

profile
Gülcan
10 Temmuz 2024 19:11
3.533
1
Polis sonuçtan hiç memnun değil

TRT Market Aldığım Ürün Bilgi Verilmeden İptal Edildi

profile
21 Eylül 2024 11:24
3.511
Benzer Şikayet Yaz