to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz'da Trivago üzerinden Hotel Billurcu'dan 12-13 Temmuz için 1 gece, 3 kişilik konaklama satın aldık. 12 Temmuz saat 10:00 civarında otele geldiğimizde, rezervasyonunuzun iptal edildiği söylendi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedik; o kadar yolu gelip böyle bir durumla karşılaşmak hiç hoş değil. İptali ben yapmadım, mağdur edildim. Kendi kendilerine iptal ettikleri rezervasyonun ücreti tarafıma iade edilmedi. Şikayetçiyim ve güvenim sıfır. Bir an önce paramın iadesini istiyorum.
14 Haziran tarihinde Trivago aracılığıyla zenhotels sitesine yönlendirilerek 18-21 Haziran tarihlerine otel rezervasyonu ayarladım. Ödemeyi peşin yapt...
23-24 Temmuz için bir gece Hotel Mutlu Fethiye'de konaklama için Agoda sitesine ödeme yaptım. Ancak otele gittiğimde, Agoda ile çalışmadıklarını ve otele kabul edemeyeceklerini söylediler. Her türlü ulaşmayı denedik fakat kimseye ulaşamadık. Paramın iade edilmesini istiyorum. Trivago'nun sitesinden ...
Aralık 2024 ayında almış olduğum otel rezervasyonu ile ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve telafi sunulmadan otel rezervasyonum iptal edilmiştir. Bu firma kesinlikle Türkiye'de çalışmaması gereken bir firmadır. Trivago yönlendirdiği için güvendim ama maalesef mağdur edildim. Turizm Bakanlığın...
Trivago’da otel araması yaptım ve en uygun oteli Agoda olarak gösterdi. Ben de Agoda’ya girip rezervasyon yaptım, ücret kredi kartımdan kesildi. Daha sonra oteli arayıp rezervasyon numarasını verdiğimde, böyle bir rezervasyonun olmadığını ve Agoda ile çalışmadıklarını söylediler. Ücret iadesini acil...
Yorumlar