Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tripy Bisiklet Sürüşü Sonlanmıyor, Ücret Artıyor!

profile
23 Ağustos 2025 18:43
671

Tripy uygulaması üzerinden Eskişehir/Odunpazarı’nda kullandığım 330444 kodlu bisikletle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika önce sürüşü bitirmek istediğimde uygulamadaki “Sürüşü Bitir” tuşu çalışmadı ve bu nedenle sürüşüm sonlanmadı. O andan itibaren dakika başı ücret işlemeye devam ediyor. Sürüşü bitirdiğimde ödemem gereken tutar 70-80₺ civarındaydı, ancak şu an ücret artmaya devam ediyor ve uygulama üzerinden herhangi bir şekilde kapatamıyorum.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca ilgili mail adresine durumu detaylıca ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, sürüşün sonlandırılmasını ve fazla ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

24 Ağustos 2025 12:31 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Kasım 2024 23:03
676
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi

profile
21 Mayıs 2024 14:47
1.138
Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi
Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi
Tripy Mobility Tripy Fazla Para Çekilmesi
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 23:19
974
"Ücret iadesi 854 TL olması gerekirken 800 TL oldu"
Tripy Mobility Tripy Bisiklet Sürüş Sonunda Kapatılmıyor
Tripy Mobility Tripy Bisiklet Sürüş Sonunda Kapatılmıyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz