to read complaints and reviews, or file yours. 
Tripy uygulaması üzerinden Eskişehir/Odunpazarı’nda kullandığım 330444 kodlu bisikletle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika önce sürüşü bitirmek istediğimde uygulamadaki “Sürüşü Bitir” tuşu çalışmadı ve bu nedenle sürüşüm sonlanmadı. O andan itibaren dakika başı ücret işlemeye devam ediyor. Sürüşü bitirdiğimde ödemem gereken tutar 70-80₺ civarındaydı, ancak şu an ücret artmaya devam ediyor ve uygulama üzerinden herhangi bir şekilde kapatamıyorum.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca ilgili mail adresine durumu detaylıca ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, sürüşün sonlandırılmasını ve fazla ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Tripy Bisiklet Uygulaması İndirdim Kullandım ve Sürüş bitiremiyorum müşteri temsilcisi arkadaşa ilettim durumu halen çözüme kavuşmadığını kendisi de gördü ve tekrardan talep iletmek için bilgilerimi aldı. Yaklaşık dört kere falan aradım. Sonuç yine çözüm yok. İlk defa kullanmama rağmen böyle şey gör...
Tripy bisiklet kiralama uygulamasından 17 Mayıs günü arkadaşım ile birlikte bisiklet kiraladık. Yaklaşık olarak aynı noktadan yola çıkıp aynı noktada ...
Tripy ile belli bir mesafeye kadar gittim, sonra bıraktığımda sürüşü durduramadım. Yarım saat geçti ve hâlâ geçiyor. Ücretler 400 TL'ye ulaştı. Müşter...
Yorumlar