Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trio Mobil Araç Takip Sistemlerinde Sözleşmeye Aykırı Fiyat Artışı Ve Hizmet Kesintisi

profile
25 Haziran 2025 10:33
1.154
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Düzeltildi çalışmaya devam ediyoruz. Teşekkürler...”

Bundan iki yıl önce Trio Mobil araç takip sistemlerinden dokuz adet cihaz satın aldım. Cihazları satarken bayi yetkilisi M***** Bey, iki yıl ücretsiz kullanabileceğimi, sonrasında ise hizmet bedelinin alınacağını belirtti. İki yılın sonunda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura kesildi. Sözleşmede hizmet bedeli 500 TL olarak belirtilmişti ve TEFE-TÜFE oranında artış yapılacağı yazıyordu. Ancak, fahiş bir fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Konuyu arayarak ilettim ve bu oranda zam yapılamayacağını söylediğim halde, ödemeyi yapmadığım için cihazlar kapatıldı. Cihazların bana ait olduğu belirtiliyor ancak cihazlar kullanılmaz halde. Bu nedenle hukuki işlem başlatıyorum.

26 Haziran 2025 09:13 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Ali P... Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Trio Mobil

Ali
Ali
02 Temmuz 2025 13:13

Düzeltildi çalışmaya devam ediyoruz. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdülkerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdülkerim
01 Kasım 2024 17:25
1.607

profile
29 Ağustos 2023 02:42
2.682
Benzer Şikayet Yaz