Trio Mobil Araç Takip Sistemlerinde Sözleşmeye Aykırı Fiyat Artışı Ve Hizmet Kesintisi

Bundan iki yıl önce Trio Mobil araç takip sistemlerinden dokuz adet cihaz satın aldım. Cihazları satarken bayi yetkilisi M***** Bey, iki yıl ücretsiz kullanabileceğimi, sonrasında ise hizmet bedelinin alınacağını belirtti. İki yılın sonunda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura kesildi. Sözleşmede hizmet bedeli 500 TL olarak belirtilmişti ve TEFE-TÜFE oranında artış yapılacağı yazıyordu. Ancak, fahiş bir fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Konuyu arayarak ilettim ve bu oranda zam yapılamayacağını söylediğim halde, ödemeyi yapmadığım için cihazlar kapatıldı. Cihazların bana ait olduğu belirtiliyor ancak cihazlar kullanılmaz halde. Bu nedenle hukuki işlem başlatıyorum.
Sayın Ali P... Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Trio Mobil

Düzeltildi çalışmaya devam ediyoruz. Teşekkürler...






