Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trio Mobil Araç Takip Cihazında Sorun Yaşıyoruz!

710

Trio Mobil araç takip cihazı kullanılan 46 *** 118 plakalı aracımızda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Cihaz araçta takılı olmasına rağmen sistem üzerinden ne konum ne de kontak bilgisi sağlıklı şekilde göremiyoruz.

Bu süreçte Trio Mobil’in tüm müşteri hizmetleri ve ilgili birimleriyle defalarca görüştük, her seferinde farklı bir birime aktarıldık ancak somut bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem operasyonel anlamda mağdur oluyoruz hem de aldığımız hizmetin karşılığını alamıyoruz.

Yaşadığımız bu sorunun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer çözüm üretilemeyecekse, tüm cihazlarımın iade alınmasını ve bu süreçte uğradığım zararın karşılanmasını istiyorum.

13 Şubat 13:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Omersalih K... Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Trio Mobil

Omersalih
18 Şubat 16:00

Dönüş oldu ama sonuç yine hüsran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Takip Cihazı Kurulumu 4 Ay Gecikti, İş Kaybı Ve İade Talebi

929

Trio Mobil firmasından şirketimiz adına 3 adet araç takip cihazı satın aldım. Cihazları yaklaşık 10 Eylül tarihinde tesl...

Çözüldü

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Toplu Erişim Engeli Mağduriyeti

1.386

"Teşekkürler"