Trio Mobil Ödeme Yapmama Rağmen Araç Takip Sistemi Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum


Trio Mobil’den aldığım araç takip hizmetinde kullanılan cihazlarım 22 Aralık’tan beri çalışmıyor. 34 **0, 34 hc**73, 34 h**55, 34 la***9 ve 3*** 833 plakalı araçlarımda takılı olan tüm cihazlar aynı anda devre dışı kaldı ve yaklaşık 10 gündür hiçbir araçtan sağlıklı takip yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım ve bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. E-posta yoluyla da durumu ilettim, bana sorunun hatla alakalı olabileceği söylendi fakat bunun dışında ne bir çözüm üretildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Araç takip sistemleri için yıllık ücret ödeyen bir müşteri olarak, araçlarımı bu kadar uzun süre kontrolsüz bırakmak zorunda kalmam hem operasyonumu hem de güvenliğimizi olumsuz etkiliyor. Trio Mobil’in, belirtilen plakalı araçlarda yer alan tüm araç takip cihazlarının arızasını acil olarak gidermesini ve hizmetin kesintisiz şekilde yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.


Merhaba. Trio araç takip sistemleri ile ilgili yaşadığım ve bir türlü çözümünü bulamadığım bir olayı anlatmak istiyorum. 1. Kullandığım 2 cihazdan bir...

Trio Mobil firmasından şirketimiz adına 3 adet araç takip cihazı satın aldım. Cihazları yaklaşık 10 Eylül tarihinde teslim almama rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçti ve bugüne kadar kurulum için ne gelen oldu ne de net bir dönüş sağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bölge soruml...


Trio mobil'den 13 tane araç takip cihazı aldım. Bunun amacı araç nerede ve çalınırsa bulalım diye. Sim kartlar otomatik kapanıyor ve araçlar çevrim dışı görünüyor. Firmayı aradık, gelip kapananları değiştirdiler. Şu an bir aracımız çevrim dışı ve dün çalındı. Firma arıyoruz, cumartesi pazar hizmet v...
Yorumlar