Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çöken İade Sistemi Nedeniyle Tam İade Talebi


20 Mart 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünler’den #trh1436 numaralı siparişi verdim. Siparişim 25 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak içinden eksik ürün çıktı. Siparişimde ayakkabı, 2 adet t-shirt ve Timberland t-shirt bulunması gerekirken Timberland t-shirt paketin içinde yoktu.
Durumu bildirmek için firmaya mail attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 35 dakika hatta beklememe rağmen yetkili bir kişiye bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen Timberland tişörtümün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer stoklarında yoksa da bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini rica ederim.

Triathlon. T. C. İnternet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Puma marka bir ayakkabı için 1373 numaralı siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak adreste yanlışlık olduğu için ürün elime hiç ulaşmadı. Durumu fark ettiğimden beri firmaya defalarca e-posta gönder...


Triathlon mağazasından almış olduğum Stanley marka termos hatalı olduğundan dolayı servise gönderilmek üzere 07.01.2025 tarihinde mağazaya bıraktım. 22.01.2025 tarihinde aranarak ürünü servise gönderemeyeceklerini söyleyerek ürünü 15 gün sonra hiçbir işlem yapmadan geri teslim ettiler.

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Moose Bay mağazasından indirimli olarak spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10564149677). 07.10.2025 tarihinde satıcıya mesaj atarak siparişim hakkında bilgi almak istedim ve bana en kısa sürede kargolanacağı söylendi. Ancak ertesi gün, 08.10.2025 t...
Yorumlar