Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Gönderilen Timberland Tişört İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Eksik Gönderilen Timberland Tişört İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Mail yoluyla iletişime geçildi, mail sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.

20 Mart 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünler’den #trh1436 numaralı siparişi verdim. Siparişim 25 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak içinden eksik ürün çıktı. Siparişimde ayakkabı, 2 adet t-shirt ve Timberland t-shirt bulunması gerekirken Timberland t-shirt paketin içinde yoktu.

Durumu bildirmek için firmaya mail attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 35 dakika hatta beklememe rağmen yetkili bir kişiye bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen Timberland tişörtümün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer stoklarında yoksa da bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini rica ederim.

Merhabalar Ahmet Bey, Sorununuzu depo ile paylaştık. Kontrollerin ardından şayet ürün çıkılmadıysa gün içerisinde çıkarılacak eğer çıkarıldıysa ve kargo tarafında bir problem oluştuysa tarafınıza para iadesi yapılacaktır. Konu önceliklendirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
3 Nisan 10:12

Mail yoluyla iletişime geçildi, mail sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Servis Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Koray

Triathlon mağazasından almış olduğum Stanley marka termos hatalı olduğundan dolayı servise gönderilmek üzere 07.01.2025 ...