Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Timberland Tişört İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Eksik Gönderilen Timberland Tişört İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
profile
29 Mart 17:03
15
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Mail yoluyla iletişime geçildi, mail sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.”

20 Mart 2026 tarihinde Triathlon Spor Ürünler’den #trh1436 numaralı siparişi verdim. Siparişim 25 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak içinden eksik ürün çıktı. Siparişimde ayakkabı, 2 adet t-shirt ve Timberland t-shirt bulunması gerekirken Timberland t-shirt paketin içinde yoktu.

Durumu bildirmek için firmaya mail attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 35 dakika hatta beklememe rağmen yetkili bir kişiye bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen Timberland tişörtümün acilen tarafıma gönderilmesini, eğer stoklarında yoksa da bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın bir an önce giderilmesini rica ederim.

eksik-gonderilen-timberland-tisort-icin-iade-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg
30 Mart 10:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Ahmet Bey, Sorununuzu depo ile paylaştık. Kontrollerin ardından şayet ürün çıkılmadıysa gün içerisinde çıkarılacak eğer çıkarıldıysa ve kargo tarafında bir problem oluştuysa tarafınıza para iadesi yapılacaktır. Konu önceliklendirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
03 Nisan 10:12

Mail yoluyla iletişime geçildi, mail sonrası ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 19:39
161
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İade Yapılmadı Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 11:22
2.444
Benzer Şikayet Yaz