Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çöken İade Sistemi Nedeniyle Tam İade Talebi

Triathlon. T. C. İnternet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Puma marka bir ayakkabı için 1373 numaralı siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak adreste yanlışlık olduğu için ürün elime hiç ulaşmadı.
Durumu fark ettiğimden beri firmaya defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Telefondan da arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ya açılmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor.
Ürün tarafıma teslim edilmediği ve firmaya da ulaşamadığım için, 1373 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Ürün siparişini 12.05.2023 tarihinde vermeme rağmen 16.05.2023 tarihinde kargolanmamıştır. Çağrı merkezi ile görüştüğümüzde bu ürün elimizde yok deniyor. Para iadesi ya da mevcut durum hakkında bilgi veren de olmuyor. Columbia outlet mağazasında 300 TL daha ucuz ve 12 taksit imkanı varken yarım bede...
23 gün önce www.patikaoutdoor.com üzerinden Ümit 16 jant erkek bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram 107661. Ödemeyi EFT yoluyla şahıs IBAN’ına toplam 1.510,28 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Tavşanlı/Kütahya olarak belirlenmişti. Ancak aradan geçen 23 güne rağmen ürünüm tarafıma g...

The Moose Bay TMB24853 numaralı siparişimdeki Columbia marka ayakkabının biri 36.5, diğeri 38 numara olarak gönderilmiş. Aradım, ürünü geri yollayın dediler. Gönderdim, 5 gün oldu. Teslim edileli hala ücretim yatmadı. Anlamadığım, bu tamamen sizden kaynaklanan bir hata; benim ücretim neden geri yatı...
Yorumlar