to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla ve Trendyol üzerinden ürün aldım. Yanlışlıkla iade kargolarını karıştırarak Trendyol üzerinden aldığım ürünü Trendyol Milla'ya göndermişim. Beni aradıklarında, ürünü bana geri göndereceklerini ve ürün bana geri geldikten sonra tekrar iade işlemi yapabileceğimi söylediler. Kargom geldikten sonra ürünler için yeni bir iade oluşturmak istediğimde, böyle bir ekran açamadıklarını ve tekrar bu işlemi yapamayacağımı, o ürünlerin bende kalmak zorunda olduğunu, iade süresinin geçtiğini belirttiler. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli oradan alışveriş yapan biri olarak mağduriyetimi gidermek için olumlu bir yaklaşım gösterilmedi. Bir daha Milla'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Biri iade edebilirsin diyor, diğeri edemezsin diyor. Mail adresi istiyorum, paylaşamayacaklarını söylüyorlar. Nereden şikayet veya yardım talebi oluşturacağımı da bulamadım. Tek çarem buradan yazmak, fakat bir çözüm olacağını sanmıyorum.
Trendyol Milla uygulamasından farklı sevkiyatlar olacak şekilde siparişler verdim. Siparişler bana teslim edildi, yine farklı sevkiyatlarla geldi. İçlerinden bir tanesini beğenip diğer paketleri açmadan iade talebi oluşturdum. Trendyol kapımdan gelsin alsın iade yöntemini seçtim. Ayrı paketlerde gel...
Trendyol Milla'dan alışveriş yaptım. Adresimi güncellememe rağmen eski adresime gönderim yapmışlar. Ürünler satıcıya geri gönderildi. Sonra satıcı ürünleri tekrar eski adresime gönderdi. Ki bu arada ben Trendyol'u arayıp uyardım. Adres güncel değil ve güncellenmiyor. Dolayısıyla ürünler gene benim e...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade etmek istedim. 5 haziranda iade kodu ile birlikte Sürat Kargo'ya verdim. O sırada kargoda sistemsel bir hata olmuş iade kodunu girememişler. Daha sonra denediklerinde ise iade kodu iptal olmuş. Kısaca benim gönderim kargocuda kalmış bana da kimse haber vermem...
Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade ettim. Bir paketin içinde dört farklı ürün vardı, üçünün iadesi gerçekleşti ancak bir ürünün iadesini iki ay geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Ürün size geri gönderiliyor, farklı ürün denildi. Ne ürünüm geri geliyor ne de param iade ediliyor. Trendyol asistana ...
Trendyol ve Trendyol Milla'dan almış olduğum iki iade karıştı. Trendyol destek ile iletişime geçip çözüm sağlamalarını rica ettim. Yurt dışında olduğum için satıcıyı arayamayacağımı belirttim. Yardımcı olmadılar ve arkasında durmadılar. Kendim arayarak haklarım savunabileceğimi söylediler. Fakat yur...
Yorumlar