İade Edilmeyen Ürün Ve Sonuçsuz Destek Deneyimi
Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade ettim. Bir paketin içinde dört farklı ürün vardı, üçünün iadesi gerçekleşti ancak bir ürünün iadesini iki ay geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Ürün size geri gönderiliyor, farklı ürün denildi. Ne ürünüm geri geliyor ne de param iade ediliyor. Trendyol asistana şikayet yazdım, 'İnceleme yapalım, size dönüş yapacağız' dediler fakat hiçbir sonuç alamadım. Tekrar yazdım, kargo alımında bir yanlışlık yapıldığını, altı gün içinde geri dönüş yapılacağını söylediler, bundan da sonuç alamadım. Tekrar sorduğumda ise 'Yasal hakkınızı arayın' denildi. Her şekilde mağdur edildim. Ne ürünüm var ne de iadem yatmadı. Kamera açılırkenki görüntülere bakılırsa poşette olduğu görülecektir. İademin ve yanlış olmadığının kanıtlanmasını istiyorum.
























