to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2025 tarihinde Trendyolmilla uygulamasından 4 ürün içerikli bir sipariş oluşturdum. Siparişimi kontrol etmek için uygulamadan baktığımda 21.03.2025 tarihinde adreste ulaşılamadığından geri iade yapıldığı yazmaktaydı. O tarihte evdeydik ve ürünler eve gelmemişti. Canlı desteğe bağlandığımda ürünlerin daha depodan çıkmadan geri iade yapıldığı bu tarz durumlarda depodaki tedarikten kaynaklı eksik ürün göndermemek adına direkt siparişi iptal ettiklerini söylediler. Bende bir üründen dolayı tüm siparişimi iptal ettikleri için mağdur olduğumu belirttim bunun üzerine ben para iadesi olunacağını beklerken 24.03.2025 tarihinde ürünleri bana göndermişler. Fakat 4 üründen 1 i eksik 1 i de yanlış üründü. Bunu canlı desteğe bağlanarak belirttim tekrardan ve ürünlerin inceleneceğini ve geri dönüş yapılacağını söylediler. 04.03.2025 tarihinde incelemenin sonlanmış olduğunu ve ürünlerin eksiksiz gönderildiğini kargo firması olan Aras Kargo'yla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık bir aydır bununla uğraşıyorum. İnceleme sırasında madem ürünler eksiksiz gönderilmiş hatalı ürün gönderdiklerini de görmüşler mi acaba ve ben parasını ödediğim ürüne neden hala sahip değilim. Ürünlerimin Trendyolmilla sipariş numarası: #10064191281
Aras Kargo takip numarası:
5555*****8102
Trendyolmilla'dan 7 Kasım tarihinde sipariş verdim (sipariş numarası: 9596495100), uzun süre kargom gelmedi. Kasım indiriminden dolayı yoğunluk vardır diye düşünüp bir süre daha bekledim. Sonrasında kargo takip kısmından baktığımda transfer merkezleri arasında gidip geldiğini görünce Trendyol Ekspre...
Trendyolmilla üzerinden iki adet ürün aldım. Ürünler hem eksik geldi hem de farklı bir ürün gönderildi. Ürünleri iade ettim ve düşük bütçeli olanın para iadesi yapılırken, diğerinin iadesi reddedildi. İlk başta gelen yanlış ürünü Aras Kargo ile 4392091716798 gönderi numarası ile 17 Ağustos'ta, 4677 ...
Trendyolmilla'dan 13 Ekim 2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve tahmini teslimat 15 Ekim günü olarak bildirilmişti. Buna rağmen siparişim çok geç kargoya verildi ve bana bilgi verilmeden 21 Ekim 2025 tarihinde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bana ulaşamadıkla...
Merhabalar 17 Şubat 2025 tarihinde Trendyol Milla uygulaması üzerinden 15 parçalık ürün siparişi verdim. 2 ayrı teslimat halinde ulaştıracakları bilgisi uygulama üzerinde iletildi. (2+13 parça şeklinde) ilk 2 parçalık ürünü (teslimat numarası 92237652910) sıkıntısız bir şekilde teslim aldım. 13 par...
Trendyolmilla üzerinden 1 Aralık tarihinde 16 parçalık bir alışveriş gerçekleştirdim. Fakat Trendyol Express ile kargo yolda (hasar görmüş ya da eksik ürün olabileceği sebebiyle) evde bulunmadığım gerekçesiyle bizlere gelmeden depoya geri gönderilmiş. Kargom tekrardan müşteri memnuniyeti amacı güt...
Yorumlar