Yanlış Beden Ve Sürekli İade Sorunları Nedeniyle Mağdur Oldum


Trendyolmilla üzerinden 11 Şubat tarihinde ceket sipariş ettim ve geldi; ceketi annemin de beğenmesi üzerine onun içinde 20 Şubat'ta tekrar sipariş oluşturdum. 50 beden istememe rağmen ürün 48 beden geldi. Buna istinaden Trendyol üzerinden değişim talep ettim; sonrasında tedarik edemiyoruz diyerek iade kodu oluşturdular. Ben de gönderdim, bana ürünü geri gönderdiler. Çünkü daha önce sipariş etmişim bu ürünü zaten, peki dedim, ne yapacağız? 2 ürünü yan yana fotoğraf atacaksınız dedi. Suçlandığım ürün 400 TL'lik, peki dedim, çektim, attım. Yeniden kod oluşturdular, aynı şekilde paketledim ve gönderdim. Şimdi yeniden red aldım. Benim anlamadığım, ben zaten istemesem elimde olan ürünün iade tarihi dolmamış; onu iade ederim. Ben kendime ait olan 48 bedeni kullanıyorum; annem için aldığım benim ve depo arasında gidip geliyor. Hem yanlış beden yolluyor hem de 1 ay geçti, hâlâ uğraştırıyorlar beni. Eğer kendi ürünümde sorun olsa onu iade ederdim. Neyle suçlanıyorum? Ya da bu konu nerede son bulacak? Normalde 400 TL asla umurumda olmaz ama yapılan büyük ayıp, mağduriyetim giderilene kadar her yere yazacağım.
















