to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 16 Şubat 2026 tarihinde, saat 21.00 civarında üst giyim ürünlerinden oluşan toplam 1.693 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sitede 1.500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, siparişime 44,99 TL kargo ücreti yansıtıldı ve ödemeyi kartımla bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini üç farklı temsilciyle görüşerek defalarca aradım ancak hiçbiri sorunu çözemedi, net bir açıklama da yapılmadı. Kampanya koşullarına uymama rağmen benden kargo ücreti alınmasını ve buna rağmen çözüm üretilmemesini haksız buluyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, alınan kargo ücretinin tarafıma kupon olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan aldığım ürünün iadesini yaptım, ancak bugün kredi kartıma iade edilen tutarın yaklaşık 100 TL eksik olduğunu fark ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iade sürecinde herhangi bir ek kesinti olacağına dair açık bir bilgilendirme görmedim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hiz...
25.12.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden toplam 8.392 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim iki ayrı paket olarak kargolandı. İlk paket yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı ancak ikinci paket, içinde 13 adet farklı parçada kıyafet bulunan gönderi, bir türlü teslim edilmedi ve günlerce kargoda gör...
Trendyol Milla’dan 24 Kasım’da toplam 1500 TL’lik pantolon ve triko t-shirt alışverişi yaptım. Ürün sayfasında ve siparişimde kargo ücretsiz olarak görünüyordu. Gelen ürünlerden iki tanesi beden olarak uymadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ekranda iadenin ücretsiz olduğu da açık...
8 Aralık’ta Trendyol Milla üzerinden bir mont ve çanta siparişi verdim. Daha sonra tarafıma, ürünlerin kaybolmuş olabileceği veya kutunun hasar görmüş olabileceği söylendi ve siparişim teslim edilmeden iptal edilerek kredi kartıma ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünleri tekrar almak istediğimde c...
Trendyol Milla’dan 10721043546 numaralı siparişimle birçok parça satın aldım. Bu toplu siparişin içinden iki ürünüm, bir elbise ve bir spor üst, kargodan çıkmadı. Diğer ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle bu iki parça eksik gönderildi. Eksik gelen elbise için 509 TL, spor üst için ise 593 TL ...
Yorumlar