Trendyolmilla Kargom Evime Teslim Edilmiyor, Sürekli Başka Yere Bırakılıyor

Trendyolmilla'dan Trendyolmilla markalı ürünler sipariş ediyorum ancak ty Express görevlisi Ci** Bey yüzünden teslimatlarda sürekli aynı problemi yaşıyorum. Evin en üst katında oturuyorum ve kendisi kargoları evime çıkarmak istemediği için, benim hiçbir şekilde haberim olmadan farklı bir yere bırakıyor.

Eskiden annemin çalıştığı dükkana kargolarımı haber vermeden bırakıyordu, ben de oradakileri arayarak kargomun orada olduğunu tesadüfen öğreniyordum. Evin bu dükkânla arasında mesafe olmasına rağmen, kargolarımı kendi imkanlarımla, otobüslere binerek evime taşımak zorunda kalıyorum. 10.12.2025 tarihinde verdiğim son siparişimde de yine aynı durum yaşandı ve bu süreç artık benim için hem zaman hem de fiziksel olarak ciddi bir yük haline geldi.

Adresimde olmama rağmen kapıma kadar gelinmiyor, ne aranıyorum ne de kapım çalınıyor, kargo doğrudan başka bir yere bırakılıyor. Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve özellikle c** Bey adlı kargo görevlisinden şikayetçiyim.

Trendyolmilla'dan kargolarımın her zaman ev adresime, daire kapıma kadar getirilmesini ve bu şekilde keyfi davranan kargo görevlisinin değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.