to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Milla’dan 27 Ekim tarihinde sipariş ettiğim TWOAW26BZ00266 kodlu transparan kazak, 1 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra koltuk altı ve kol kısmında, dikime bağlı olarak sökükler oluştu. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça ortada. Sipariş numaram: #10633116232.
Satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ve ürünü, satıcının talebi üzerine Trendyol üzerinden gönderdim. Satıcı bana değişim ya da iade seçeneği sundu. Ancak sonrasında Trendyol tarafından arandım ve ürünün lekeli olduğu belirtilerek, söküklerle ilgili hiçbir değerlendirme yapılmadan iade talebim reddedildi. Ürün bana geri gönderildi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Israrla inceleme talebinde bulunmama rağmen, ürünüm tekrar incelenmeden geri gönderildi ve mağduriyetim giderilmedi. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir ek koruma paketi de sunulmamıştı. Ürün için 375,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Aynı markadan daha önce de benzer bir problem yaşadım; yine kolunda sökük olan bir ürün gönderilmişti ancak o zaman ürünü giydiğim için iade etmedim. Müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Bu kazağı tekrar göndermek ve söküklerin kumaş ve dikim hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığının yeniden, tarafsız bir şekilde incelenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan sipariş ettiğim kazağı 25 Ekim Cumartesi günü Kahramanmaraş/Onikişubat adresime teslim edildi. Ancak ürünü ben teslim almadım, kargo kapıya bırakılmıştı. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10620246449. İlk olarak iade kodu oluşt...
Trendyol Milla’dan 21 parça ürün aldım ve 8 tanesini 8 Kasım Cumartesi günü Trendyol Express ile iade ettim. 10658592634 numaralı siparişim için 7330027628956097 iade kodunu kullandım. Ancak iade ettiğim ürünlerden 3 tanesi (Mavi soluk efekt vintage yüksek bel mini etek, ekru wide leg kumaş pantolon...
21 Ekim’de Trendyolmilla’dan aldığım siyah, fitted/vücuda oturan, asimetrik yaka detaylı, yumuşak kumaşlı, esnek örme bluz (TWOAW26BZ00088) ürünümü, sipariş numarası 9850567548 ile iade ettim. İademi Trendyol Express aracılığıyla, iade kodu 7330027117085437 ile gönderdim. Ürün uzun süre depoya ulaşm...
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10456790987 sipariş numarasıyla Trendyol Milla markasına ait saten mezuniyet elbisesi satın aldım. Ürünü bir düğünde giymek üzere aldım ve boyu ile askılarında ufak işlemler yaptırdım. Sonrasında sağ yan dikişinin attığını fark ettim, düğüne az süre kaldığı v...
Trendyol Milla’dan aldığım kazak ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 25.10.2025 tarihinde ürün bana teslim edilmek üzere adresime geldi, ancak o anda adreste değildim ve ürünü hiç açmadan, teslim almadan tekrar iade edilmesini talep ettim. 28.10.2025 tarihinde ürün Tre...
Yorumlar